# Холодильник Zanussi: греются стенки или трещины на корпусе

> Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Zanussi могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями…

Нагрев стенок, трещины и другие повреждения корпуса холодильника Zanussi могут быть связаны как с особенностями конструкции, так и с условиями эксплуатации. Умеренно тёплые боковые или задняя стенка сами по себе не всегда указывают на неисправность: тепло может отводиться через корпус. Однако заметные трещины, деформация, следы перегрева или повреждения после перемещения прибора требуют внимания. Важно определить причину и отличить нормальный нагрев от ситуации, когда нужна диагностика.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Трещины или повреждения могут появиться, если при размораживании с холодильником обращались неосторожно. При дальнейшей разморозке следует аккуратно обращаться с прибором. Такое действие не требует вмешательства в конструкцию холодильника: достаточно соблюдать осторожность.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Если дефект корпуса обнаружен после покупки или передачи холодильника, обратитесь в сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств. Владелец сам обращается к продавцу, а вопрос о гарантийных условиях определяется после обращения.
- **Перегрев компрессора.** При подозрении на перегрев необходимо отключить холодильник и обратиться в сервисную службу. Такая ситуация требует диагностики компрессора и контура. Проверку выполняет мастер: самостоятельно вмешиваться в конструкцию холодильника опасно и может привести к дополнительной поломке.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Воду или грязь следует как можно скорее удалить мягкой тканью. Поверхность очищается вручную, без вмешательства в корпус.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Внутреннюю поверхность необходимо немедленно очистить вручную. Это безопасное действие владельца, если оно выполняется без разборки прибора.

## Когда это норма

Нормальный нагрев корпуса предусмотрен конструкцией холодильника. Конденсатор может быть расположен в боковой или задней стенке: он отводит тепло в корпус и окружающую среду. Поэтому стенки иногда ощущаются тёплыми во время работы. Важно следить, чтобы нагрев не превышал допустимых значений, и не перекрывать вентиляцию.

Оставляйте свободные зазоры вокруг прибора. Если холодильник установлен вплотную к стене или зажат мебелью, освободите пространство вокруг него и соблюдайте требования к монтажу. Это помогает обеспечить отвод тепла и нормальную работу холодильника.

Деформация корпуса может быть связана с усадкой теплоизоляции. Оцените состояние корпуса визуально: при существенной деформации обратитесь в сервис или рассмотрите замену прибора. Ещё одной причиной изменений внешнего вида может стать продолжительное воздействие ультрафиолетового излучения. Защитите холодильник от прямого и длительного воздействия ультрафиолета.

## Что сделает мастер

Мастер оценит состояние корпуса и характер нагрева, определит, связано ли повреждение с условиями эксплуатации, усадкой теплоизоляции или работой компрессора. При подозрении на перегрев выполняется диагностика компрессора и контура. Если повреждение возникло после передачи прибора потребителю, сервисный центр или продавец определит гарантийные обязательства.

До обращения за диагностикой не перекрывайте вентиляционные зазоры и не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус или проверять внутренние узлы. При перегреве холодильник следует отключить и обратиться в сервисную службу.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).