# Холодильник Zanussi шумит, гудит, щёлкает или трещит — причины и что делать

> Если холодильник Zanussi шумит, гудит, щёлкает или время от времени издаёт треск, это не всегда означает неисправность. Звуки могут появляться из-за…

Если холодильник Zanussi шумит, гудит, щёлкает или время от времени издаёт треск, это не всегда означает неисправность. Звуки могут появляться из-за работы системы охлаждения, изменения температуры деталей или положения прибора. Сначала проверьте простые причины, которые можно устранить самостоятельно. Действуйте только без вскрытия корпуса, инструментов и вмешательства в электрические узлы.

## Почему так бывает

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Закрывайте дверцу и не оставляйте её открытой надолго. В большинстве случаев достаточно закрыть дверцу.
- **Повышенная нагрузка на систему охлаждения.** Снизьте нагрузку, обеспечьте вентиляцию и не перегружайте холодильник. Это помогает уменьшить нагрузку на систему охлаждения.
- **Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор.** Очистите доступные внешние поверхности от пыли. Очистка решётки, конденсатора и компрессора снаружи выполняется самостоятельно.
- **Неисправна лампа.** Замените лампу согласно инструкции к холодильнику. Лампочку разрешено менять по инструкции производителя.
- **Неисправен ледогенератор.** Проверьте подключение к воде. Если подключение в порядке, а ледогенератор не работает правильно, обратитесь в сервис. Проверить подачу воды можно самостоятельно.
- **Дверца открыта более минуты.** Плотно закройте дверцу. Для устранения причины достаточно обеспечить её полное закрытие.
- **Холодильник установлен не по уровню.** Выровняйте прибор регулировочными ножками. Холодильник выравнивают регулировочными ножками.
- **Дребезжат посуда, бутылки или банки внутри холодильника.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались друг с другом и с внутренними поверхностями. Посуду можно переставить самостоятельно.
- **Неправильно отрегулированы ножки.** Отрегулируйте ножки так, чтобы прибор не качался и устойчиво стоял. Ножки регулируются без ремонта.
- **Неровный или нестабильный пол.** Установите холодильник на ровную прочную поверхность. Прибор должен стоять устойчиво.
- **Неисправен компрессор.** Нужна диагностика и ремонт или замена компрессора в сервисном центре. Такая работа требует вскрытия корпуса, поэтому самостоятельно выполнять её опасно.
- **Повреждён двигатель вентилятора конденсатора.** Обратитесь к специалисту: при необходимости он заменит двигатель. Замена двигателя вентилятора связана с электрическими работами и выполняется мастером.

## Когда это норма

- **Включён режим быстрого замораживания.** Отключите режим быстрого замораживания штатными кнопками.
- **Холодильник запускается после остановки.** В этот момент возможны рабочие звуки. Ничего делать не нужно.
- **Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется.** Это может сопровождаться звуками. Ничего делать не нужно; дверь следует открывать реже.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей.** Потрескивание может быть связано с изменением температуры материалов. Ничего делать не нужно.
- **Включён режим интенсивного охлаждения.** Отключите режим интенсивного охлаждения штатными кнопками.

## Что сделает мастер

Если после закрытия дверцы, проверки положения холодильника, устранения дребезга внутри и очистки доступных внешних поверхностей шум, гул, щелчки или треск не исчезли, специалист проведёт диагностику. Мастер проверит компрессор и двигатель вентилятора конденсатора, определит причину неисправности и при необходимости выполнит ремонт или замену деталей. Компрессор и двигатель вентилятора самостоятельно не ремонтируйте и не заменяйте: для этого требуется вскрытие и специальные работы.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).