Если стиральная машина Zanussi не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно по инструкции, без разборки машины. Если проблема связана с вентилятором, потребуется обращение в службу поддержки.

Почему так бывает

• Не работает вентилятор (фен) сушки

  Вентилятор участвует в работе системы сушки. Если он не работает, машина может не сушить бельё, сушить его недостаточно или выполнять сушку слишком долго.

  Что делать владельцу: самостоятельно устранять такую неисправность не следует. Обратитесь в службу поддержки.

  Почему требуется мастер: неисправность вентилятора требует специализированной диагностики.

• Засор шланга отвода конденсата

  При засоре шланга отвода конденсата сушка может проходить неправильно или занимать больше времени.

  Что может сделать владелец: откройте раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполните проверку отвода конденсата по инструкции.

  Почему это допустимо: проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

• Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

  Накопившиеся мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха и стать причиной плохой или слишком долгой сушки.

  Что может сделать владелец: своевременно очищайте фильтр по инструкции.

  Почему это допустимо: фильтр очищается пользователем по инструкции.

Выполняйте только предусмотренные инструкцией действия: проверку отвода конденсата и очистку фильтра. Не пытайтесь самостоятельно устранять неисправность вентилятора сушки.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные случаи не указаны.

Что сделает мастер

Если есть подозрение на неисправность вентилятора (фена) сушки, мастер проведёт специализированную диагностику. Самостоятельно разбирать машину, снимать панели или пытаться ремонтировать вентилятор не следует: для определения неисправности требуется профессиональная проверка.

Если проверка отвода конденсата по разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и очистка фильтра по инструкции не устранили проблему, обратитесь в службу поддержки. Специалист определит причину, связанную с системой сушки, и выполнит необходимые работы.