# Стиральная машина Zanussi плохо пахнет и пошла плесень — причины и что делать

> Неприятный запах или плесень в стиральной машине Zanussi чаще всего связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и…

Неприятный запах или плесень в стиральной машине Zanussi чаще всего связаны с влагой, органическими загрязнениями, остатками моющих средств и нерегулярной очисткой доступных элементов. Запах может появляться в барабане, баке, кювете, сливном фильтре или уплотнителе дверцы. Многие действия разрешено выполнить самостоятельно, без разборки машины.

## Почему так бывает

- **Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средств внутри барабана или бака.** Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем. Очистка барабана выполняется по инструкции.
- **Нерегулярная очистка и обслуживание машины.** Регулярно очищайте барабан, кювету, манжету, фильтры и другие доступные элементы. Они очищаются пользователем без разборки техники.
- **Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки.** Очистите барабан средством для удаления плесени. После каждой стирки оставляйте дверцу открытой: манжету и барабан можно очистить самостоятельно.
- **Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения.** Проветривайте помещение, а после стирки держите дверцу и кювету приоткрытыми. Для этого не требуется ремонт.
- **Постоянная стирка при низкой температуре.** Примерно раз в месяц запускайте пустую горячую стирку или программу очистки барабана. Горячий цикл запускается штатными средствами машины.
- **Загрязнён или забит сливной фильтр.** Отключите машину, извлеките фильтр, удалите ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его. Очистка доступного сливного фильтра разрешена пользователю.
- **Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы.** Отогните манжету, удалите мусор, промойте и вытрите уплотнитель насухо после стирки. Манжета очищается без разборки машины.
- **Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине.** Сразу вынимайте бельё после окончания цикла и оставляйте дверцу открытой для просушки.
- **Известковый налёт из-за жёсткой воды.** Периодически используйте средство от накипи и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции.
- **Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы.** Проверьте внешний сливной тракт, устраните засор и подключите шланг на правильной высоте без перегибов.
- **Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве.** Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины.

## Когда это норма

Резиновые компоненты машины — нормальная особенность конструкции. Если запах соответствует обычному запаху резины и постепенно уменьшается, ничего предпринимать не нужно.

У недавно приобретённой машины может ощущаться запах новой резины. Проветривайте машину, оставляйте дверцу приоткрытой и выполните несколько пустых циклов стирки.

## Что сделает мастер

Если плесень въелась в манжету или загрязнения не удаётся удалить, мастер очистит уплотнитель специальным средством. При повреждении или неустранимой плесени он заменит манжету. Замена уплотнителя относится к ремонту узла и не выполняется пользователем самостоятельно.

Мастер также может выполнить очистку барабана, кюветы, манжеты, доступных фильтров и проверку внешнего сливного тракта по инструкции. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус не следует: такие работы относятся к ремонту и могут привести к повреждению машины.

---

Zanussi. г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16. режим работы: Пн-Сб с 8 до 21 (Вс выходной).